Alemania
Situación política:
Democracia constitucional y federal cuyo sistema político es definido
en su constitución de 1949, llamada Grundgesetz (ley fundamental). Posee un sistema parlamentario, en el
cual es elegido el Bundespräsident (presidente) y el Bundeskanzler (canciller).
Entre los agentes políticos más
conocidos de Alemania en la actualidad (2017) destacan Frank-Walter
Steinmeier
(presidente federal), Angela Merkel (canciller federal y presidente de la CDU), Olaf Scholz (vice-canciller y Ministro de Finanzas) y Horst Seehofer (presidente de la CSU).
Situación Económica:
Es considerada la cuarta economía
más poderosa del mundo después de la de Estados
Unidos, China y Japón y la quinta por PIB (PPA).
Los ingresos por exportaciones han
contribuido con fuerza a los resultados económicos del país, pero la demanda
interna también ha jugado un rol clave. Las finanzas públicas de Alemania
cifras sin precedentes en 2017. Además, los bajos valores de préstamos, el
aumento del ingreso y la fortaleza del mercado laboral han contribuido a un
aumento del gasto en consumo. Se prevé que el desempleo caiga a 3,7% a fines de
2018.
En
2018, Alemania probablemente siga siendo la principal economía de Europa, pero
la incertidumbre política podría afectar las inversiones de largo plazo
Situación Social:
Alemania es un país que ofrece una
multitud de posibilidades, oportunidades y ofertas de trabajo, estabilidad
política y económica, la existencia de una comunidad solidaria dotada de sistemas
de seguridad social, la libertad de opinión o de profesar una religión,
la asistencia médica de cobertura integral y con costes asumibles, la vigencia
del principio de legalidad jurídica, el papel fundamental de las organizaciones
no gubernamentales y de los sindicatos, así como la importancia otorgada a la
cultura y la formación.
Situación Tecnológica:
Es el líder mundial en tecnología,
ingeniería e innovación, es un país con el mayor potencial innovador.
Alemania es un líder mundial en
innovación que cuenta con universidades de primera línea e instituciones de
investigación, además de importantes industrias de ingeniería, informática y
fabricación.
Situación Legal:
Alemania es un Estado
constitucional. Los residentes extranjeros reciben el mismo trato que los
alemanes en materia judicial.
El idioma judicial es el alemán.
El contrato de negocios: Observaciones
generales
La obligación del vendedor así como
los métodos de control de calidad han de ser definidos en términos muy
precisos.
Leyes aplicables:
Para más información, consulte el código
empresarial.
Incoterms recomendados:
Es preferible elegir un incoterm FOB
o CIF.
Evite el EXW
si no quiere ocuparse del transporte en territorio alemán, que puede resultar
complicado.
El idioma del contrato: Alemán
Otras leyes nacionales utilizables
en los contratos: Si no se utiliza el derecho alemán, habrá que elegir el
derecho de la otra parte contratante.
Situación
Ecológica:
Los alemanes son considerados
precursores en la protección medioambiental. Actualmente, 26.000
aerogeneradores funcionan en Alemania para producir un tercio de la
electricidad a base de energías renovables.
Hay aerogeneradores y placas solares
en todo el país y pronto ya no habrá centrales nucleares, diariamente, se
construyen o se usan superficies similares a 100 campos de fútbol.
Existen multitud de parques,
reservas y otras zonas protegidas, entre los que se encuentran una serie de
parques sin fronteras que este país comparte con sus vecinos. Un acuerdo
internacional ejemplar obliga a Alemania a ayudar en la protección
medioambiental.
Café San Lorenzo
Empresa
100% mexicana dedicada a la venta de café en grano y molido; tostado,
seleccionado, empacado y distribuido de forma directa en hoteles, restaurantes,
hospitales, universidades, etc.
Siendo un producto de orografía montañosa con
predominio de pendientes superiores al 50%.
Análisis Sensorial (Protocolo Q)
Aroma. Nota Primaria Maple; Nota Secundaria Vainilla
Sabor. Nota Primaria Tostado; Nota Secundaria Cedro
Sabor Residual. Nota Primaria
Defectos. Ninguno
Línea de productos:



capacidad financiera:
Cuenta con 30 años en el mercado ,
distribuye su producto a 30 clientes , entre los cuales se encuentran
restaurant, empresas, hoteles, escuelas, etc.
En 2017 mostro un 3.2%
de crecimiento orgánico y 2.4% de crecimiento real interno.
Capacidad negociación internacional:
Atención
Personalizada: Se analiza a fondo
cuales son las necesidades de cada mercado
y se determina que producto y/o servicio se adapta mejor para hacer una
buena combinación.
Se compaña al cliente para conocer de qué manera se puede explotar todo el contexto que rodea una taza de café de alta calidad.
Se compaña al cliente para conocer de qué manera se puede explotar todo el contexto que rodea una taza de café de alta calidad.
capacitación
de sus empleados:
Se capacita constantemente al personal
que se encarga de la siembra, cosecha y el tostado del café para su venta e
importación en la republica mexicana.
Brindan la atención
continua para el uso y cuidado de los equipos de cafetería para que estén
involucrados en una perfecta extracción.
Capacitan continuamente a todo aquel personal que participe en la operación, así como recomendaciones de limpieza, y prevención para los equipos.
Capacitan continuamente a todo aquel personal que participe en la operación, así como recomendaciones de limpieza, y prevención para los equipos.
Servicio
Técnico:
Prevención, cuidado del equipo para evitar un
uso equivocado.Corrección, servicio de atención rápida y oportuna.
Mantenimientos programados para el óptimo desempeño del servicio.
Mantenimientos programados para el óptimo desempeño del servicio.
Exportación:
Café san Lorenzo cuenta con una amplia
variedad de productos, asi como de relaciones publicas, esto con el fin de
poder llegar a ser una empresa exportadora a nivel internacional.
Esto con
el apoyo del programa SECOTRADE y PROMEXICO , por medio de los cuales se
encuentra en platicas para poder exportar su producto.
Análisis FODA
Herramienta seleccionada que se utilizara para conocer
la situación actual de la empresa , asi como las oportunidades que tiene para
crecer en el mercado, las fortalezas para llegar a crecer mas , las debilidades
y las amenazas principalmente de la competencia.
Fortalezas
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Oportunidades
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§ 30 años en el mercado
§ posicionamiento del producto
§ clientes leales
§ ofrecer un producto de calidad
§ crecimiento constante en ventas.
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§ apertura de mas sucursales
§ buenas relaciones publicas
§ incremento de consumo de café a nivel
internacional
§ oportunidad de entrar a mercado
extranjero .
|
Debilidades
|
Amenazas
|
§ falta de interés en temas de
exportación.
§ No existe un buen manejo de las redes
sociales.
§ Falta de información para clientes y
consumidores.
|
§ Amplia variedad de productos en el
mercado.
§ Grandes productores en el país
§ Aparición de productos de la competencia.
|
Analisis PESTEL






Modelo cinco fuerzas
de PORTER
Amenazas de
nuevos competidores
|
Constantemente la empresa se enfrenta a esta situación, ya que
hay diversas empresas y productores que ofrecen el producto incluso a precios
mas bajos y muy por debajo de la competencia.
La organización se encarga de ofrecer un producto de la mejor
calidad y a un mejor precio.
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Poder de
negociación de los clientes
|
Se establecen relaciones directas con los clientes para
presentarles el producto y ofrecer el que mas se adapte a sus necesidades.
|
Amenazas de
productos sustitutos
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Los productos sustitutos no cuentan con el sabor y la
calidad que un producto 100 % original , elaborado con un ingrediente
mexicano.
|
Poder de
negociación de los proveedores
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Se cuenta con diversos proveedores para poder envasar el
producto, esto con el fin de que cada uno de los materiales sean atractivos y
a un precio económico.
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Rivalidad entre
empresas competidoras
|
No existe una rivalidad como tal, solo un mercado en donde
la competencia es enorme y cada uno busca ofertar y ofrecer su producto al
mercado, con el fin de conseguir mas y mejores clientes.
|
Fuentes de consulta:
UnADM,
Universidad Abierta y a Distancia de México, Proyecto Estratégico de
Mercadotecnia Internacional, unidad 1.
Santander
Trade Portal, Alemania política y economía, disponible en: https://es.portal.santandertrade.com/establecerse-extranjero/alemania/entorno-legal
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